Preguntas Frecuentes

Centro de atención telefónica:

Pueden comunicar se nuestro teléfono de contacto, o mediante mensaje de texto via Whatsapp responderemos a todas sus consultas, los asesoraremos en acerca de nuestros productos, marcas, mejores practicas, promociones y ofertas especiales.

Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 19:00 hs. Sábados de 9 a 13hs.

Sucursal Quilmes:
Av. 12 de Octubre 578, Quilmes, Bs As

Sucursal Solano:
Calle 845 Nº2623, San Francisco Solano, Quilmes, Bs As

Sucursal Quilmes:
Triunvirato 2296 Esquina Joaquin V Gonzalez, Quilmes

Por cualquier inquietud relacionada a nuestro servicio envíenos un e-mail a MAIL o comuníquese a nuestros teléfonos:
ventas@pintureriaeconopint.com
11 6446-7559

Al registrarse como cliente, Usted está habilitado para operar de las siguientes formas:

• Efectivo en nuestro local
• Tarjetas de crédito ON LINE
• Transferencia bancaria

UNICAMENTE RETIRO EN SUCURSALES

Quilmes  Av. 12 de Octubre 578, Quilmes
Solano   C. 845 2623, San Francisco Solano
Quilmes  Triunvirato 2296 Esquina Joaquin V Gonzalez, Quilmes

Coordinar retiro con numero de pedido y DNI nuestro WhatsApp de contacto: 11 6446-7559

A partir del momento en que recibís tu pedido, tenés 30 días corridos para realizar el reclamo correspondiente.
Dicho plazo aplica para compras realizadas en Pintureria Econopint y Online.
Para devoluciones o cambios de productos adquiridos deberán acercarse dentro del plazo de 15 días con el ticket de compra.

Condiciones y estado de los productos a devolver:
Para realizar un cambio debe cumpir con las siguientes condiciones:
1) Tenés 30 días a partir de la fecha de entrega del pedido para comunicarnos tu necesidad de15 cambiarlo o devolverlo y sus causas.
2) Tu cambio o devolución se debe a alguna de las siguientes causas:
a) El producto recibido no es el que ha sido solicitado.
b) Existió un error de confección de pedido por parte de pintureriaeconopint.com
c) El producto te llegó dañado.
d) En todos los casos el producto no podrá haber sido utilizado y deberá contar con su embalaje intacto, exactamente como fue recibido.
e) Deberá presentarse la copia de la factura para su cancelación.
3) No se acepta la devolución ni cambio de aquellos productos (pinturas) adquiridos por los usuarios a través del sistema tintométrico (preparación de colores personalizados y exclusivos de pinturas in situ y en el momento).

Cumplidas las condiciones anteriormente citadas, se realizará el cambio del producto. En el caso que anules una compra a través del Centro de Atención al cliente, o si al momento de llegar un pedido se rechaza (por una razón ajena a la responsabilidad de pintureriaeconopint.com) y el producto ya ha sido despachado, los costos de envío estarán a cargo del usuario. (*) Ley Nº 26.361, art. 34 (Normas de Protección y Defensa de los Consumidores). Para efectuar el cambio deberán contactarnos a traves de nuestro mail a ventas@pintureriaeconopint.com – (Asunto Devolución, nombre del cliente + numero de referencia de compra)

Nos reservamos el derecho de continuidad de los artículos ofrecidos en nuestra Web.

Algunos artículos pueden sufrir demoras en los plazos de entrega.

Las fotos son a modo ilustrativo.

No nos hacemos responsables por errores tipográficos.

Econopint se reserva el derecho de modificar los precios mencionados en el Sitio.